新消息丨一夜欠地铁600多万？广州地铁查清了
来源：光明网 2023-05-10 17:23:26
【一夜欠地铁600多万】
每天上下班，通勤几个小时？
(资料图)
累不累？
然而当你一觉醒来
发现自己“欠”了地铁600多万元车费后
你会不会被吓到了？！
最近
广州一位网友就遇到这种囧事
到底怎么回事？
是请了全车的人坐地铁吗？
近日
“一夜醒来欠了地铁600多万”的话题
登上微博热搜
引发网友们广泛热议
原来
有位网友发帖称
自己5月7日当天乘坐了地铁
结果能进站不能出站
服务中心解决了半天没解决好
“想着也就是故障最多扣全程费用，没想到8日非但没解决，问题更严重了，一夜醒来欠了地铁600多万，我是承包了一段地铁，还是请全线路免费乘地铁了。”
此外
这位网友还晒出相关图片
图片显示
其应付金额为6543114.24元
对此
广州地铁方面回应称
业务部门已经查询到相关站点
目前正在进一步核实排查原因
据了解
在一般情况下
不可能出现乘客有巨额欠款的情况
出现该问题后
涉及的地铁站点相关工作人员
也及时让该名乘客正常出站
看完整件事
网友们也纷纷开起了玩笑
5月9日晚
广州地铁就此事发布情况通报
经核实，该名网友于5月7日晚上约23点在地铁客服中心反映无法出站，车站工作人员查询该网友持手机NFC卡显示异常，由于无法即时查询卡片情况，工作人员已指引乘客使用APP乘车码方式按实际行程支付出站。
目前，已联系该乘客对该异常情况作进一步分析。后续我司将会同发卡公司、手机厂商与乘客密切沟通，妥善处理好网友反映的相关问题。感谢大家对广州地铁的关注。
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