【纠纷】霸州办瑜伽卡都没用过,商家不给退?


(资料图)

霸州网友办的瑜伽卡两年多了没开卡却不能退?让我们一起来看看店家的说法:

据霸州网友张女士(化名)说:2021年暑假在天祥南路上的一家瑜伽店办的私教课20节,花了2450块钱,去年某情时办的防疫卡298块钱,一周之内可以上线下课。还办了一张月卡200块钱,一共2948块钱。办的这3张卡都没有开卡使用过,当时办卡的时候我和店员说了,我一般没时间去,有空了才能去,店员说没事随时都可以过来,也没和我说办这张卡有期限。

办完卡之后某情原因我也一直没去,今年孩子要上小学了,我们就不在这边了要去外地。我不可能为了上瑜伽课来回两头跑,确实也没这个时间,我就想把我这瑜伽卡退了。8月6日联系店员店员说退不了,只能在没开卡的基础上,让我自行转卡,把卡转给别人。我也没有资源,转卡很困难,那我这大概3000块钱岂不是白白打水漂了?

据店家说:这位顾客办的卡已经两年多了,退卡是有期限的,最多一年,可是这都两年多了,没办法退卡了。我都答应她了说为了她没有损失,我帮她把卡转出去,但需要时间,她非要现在退。

针对张女士反映的退卡问题,这就是目前双方的说法。大家对这件事有什么看法呢?

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