2023年7月，暑运正式拉开帷幕。西藏航空党委持续优化航线布局、增加航班运力、夯实基础保障、提升服务品质，多措并举迎战攻坚，切实将主题教育激发的奋斗精神转化为实际行动，持续助力西藏经济社会发展。

优布局、强运力

提质增效促发展

【资料图】

暑运期间，西藏航空坚持以安全为根本，以资源为依托，以效益为导向，结合高高原航线、平原航线的单向性、周期性等规律，从机型灵活置换、优化时刻配置、航线置换改造等多维度优化运力网络。

在前期开展高高原航线精细化管理试点工作的基础上，西藏航空开展“精细化签派放行，科学提升航班载量”主题专项行动，结合西藏区内旺季市场需求，建立载量数据预评估工作机制，畅通便捷沟通流程，从运行控制到航班配载实现全链条管控，做到“一个航班一个航班地盯，一个环节一个环节地抓”，很大程度上解决区内部分航线在暑运旺季“一票难求”的问题，在为区内外群众提供多样便捷出行选择的同时，架起各民族交往交流交融的“空中金桥”。

据悉，仅7月21日至27日期间，西藏航空阿里 拉萨航线平均每个航班增加8个客座配额，拉萨出港航线平均每个航班增加15个客座配额，货物共计增加约4.4吨。7月1日至7月31日，西藏航空共计执行航班4358班，同比2019年增加11.29%；航班正常率同比2019年上升8.17% 。

夯基础、重保障

齐心协力保运行

暑运以来，西藏航空各部门迅速行动，完善预警措施、优化工作流程、组织应急培训演练、全力攻坚克难，不断提升队伍专业化能力和综合素质，夯实安全运行基础。7月盛夏，成都双流机场机坪地面温度最高达到60℃，一线维修人员忍受着飞机发动机里喷出的滚滚热浪，在烈日下专注地检查飞机的每一个部位，沉着冷静、专业高效地应对各类突发情况，圆满完成了西藏航空有限公司首次A330方向舵伺服控制作动筒更换工作和A319飞机临时大面积补漆工作，坚决保障生产运力。

随着暑运到来，雷雨天气也进入了高发期，西藏航空运行部门结合雷雨季天气气候特点和高高原运行保障经验，完善工作措施，加强沟通协调，形成高效联动，尽可能地避免雷雨天气对航班正常性的影响，全力保障安全平稳运行。

精服务、提品质

履职尽责显担当

暑运以来，西藏航空坚决扛起责任，主动担当作为，创新思路举措，提升服务品质，主动服务西藏经济社会发展大局，为西藏人民出行做好服务保障工作。7月至今，西藏航空顺利保障重庆西藏班学子返乡、“石榴籽一家亲——陕藏少年儿童夏令营”返藏保障，圆满完成两批次拉萨市卫健委“心佑工程”先心病患儿团队和日喀则市先心病患儿团队赴区外治疗求医之行……争分夺秒、高效联动地完成一次又一次护航，建立起值机、托运、乘机的全过程服务保障，持续为担架旅客、轮椅旅客、无陪儿童等特殊旅客群体提供安全舒适、便捷通畅的出行服务。据统计，暑运以来，西藏航空累计保障1300余名特殊旅客顺畅出行。

与此同时，今年暑运恰逢成都大运会客流高峰，西藏航空持续加强空防安全保障，优化航线布局，策划特色机上活动。万米高空上，推出糌粑味、藏式酸奶味、酥油茶味等具有西藏特色风味冰淇淋和夏季清凉饮品，让旅客在服务细节中感受清凉惬意与西藏特色民族文化，持续营造浓厚的“迎大运”氛围，以青春活力迎接八方来宾。

暑运已过半，奋战进行时。西藏航空党委将充分发挥好西藏民航“运输线”、空中“生命线”、民族“团结线”和社会“进步线”的积极作用，以高度的责任感和使命感书写好暑运下半场“答卷”，以实际行动满足人民群众美好出行需要，努力为西藏长治久安和高质量发展注入生机与活力。