今年以来，东海县克服疫情影响，全县电商产业逆势而上，较2021年呈现复苏回暖趋势，电商网络销售额稳步增加，“无接触”经济在促消费、稳外贸、扩就业、惠民生等方面发挥出了巨大作用。

8月23日下午，笔者在东海水晶跨境电商交易中心看到，主播们穿梭在展厅内，手持手机，向屏幕前的客户详细介绍着琳琅满目的商品。网络主播陈维香通过手机边用英语介绍黑曜石产品的形状、大小和价格，边回答客户提出的问题。在她的手机屏幕下，展现给客户的是功能性强、装饰性高的水晶产品。陈维香告诉笔者，她每天达成的交易额在1000美元左右，遇到大客户的话，交易额还会多一些。商品主要针对英国、美国等一些国家和地区的客户，尤其是水晶在西方被赋予转运、招财等寓意，在海外颇受消费者的青睐，观看她直播的大多数是来自美国、英国、澳大利亚等地的网友。

笔者在中国东海水晶城2号馆柜台区看到，现场人来人往、热闹非凡，这里的主播们面对手机热情、专业地给客户讲解产品并生动形象地给客户进行多角度展示。据介绍，这里的产品主要销往国内市场。柜台区店主丁贝贝说，受疫情的影响，现在主要通过抖音和微信等网络方式进行销售，每天销售额在1万元左右，主要针对国内和港澳台等客户。

网络零售额快速增长的背后，离不开良好的电商发展氛围和人才扶持政策。上半年，东海县成功举办了第三届“518网络购物季”，有效提升品牌电商影响力;出台了《关于培养引进电子商务人才的若干政策意见》，从打造多层次、多类别、阶梯形电商人才队伍方面进行顶层设计，给予政策支持。同时，强力推进示范县项目建设，在全县构建农村电子商务服务体系，东海水晶城、电商物流产业园、县级电子商务公共服务中心等发挥聚集效应，整合优势资源，保持旺盛的销售模式，服务能力进一步提升。

东海县商务局党委委员、副局长苏峰介绍，今年以来，在县委、县政府的正确领导下，东海县电商工作克服了国内外疫情的不利因素影响，围绕三年创成国家电子商务强县工作目标，加大对全县200余家乡村电商服务网点的软硬件投入，在政策、资金和人才培训等方面，给予电商企业多重扶持，全县网络销售额实现稳步增长。

疫情期间，东海县对本地电商物流企业按网络销售快件寄递量给予快件邮递费补贴，有效缓解了电商物流企业因疫情受到的影响。组织开展“十佳电商企业”“优秀直播带货网红”及“十大直播带货达人”活动。截至目前，共举办了8期电商线上线下培训。2022年1至7月，全县电商网络销售额达165亿元，同比增幅32%，其中水晶电商实现销售额135亿元，同比增长35%。(葛绍威)