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近年来，奉新县把继承和发展新时代“枫桥经验”贯穿信访工作全过程，提炼本土经验，以点带面，推动“枫桥经验”实现从落地生根到精耕细作的快速转变。

该县大胆探索信访制度改革和机制创新，把信访工作着力点放在基层预防和前端化解上，将信访工作联席会议机制延伸到乡镇一级，进一步扩大信访工作外延，壮大基层信访力量，畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，引导信访人依法理性反映诉求，主动前移服务群众关口，切实推动信访事项源头化解、依法解决。

探索“干群面对面党群心连心”模式。去年，该县赤岸镇先行先试，开展“干群面对面党群心连心”活动，通过在百姓家门口办公，实现就地解决群众诉求。今年，各地不断探索创新，如宋埠镇开展“小板凳议事”活动，听取信访诉求，解决群众急难愁盼问题；冯川镇“祠堂议事活动”，变群众上访为干部下访，实现了服务群众零距离；干洲镇“上门拉家常”活动，由镇党委书记带队，信访接待、农民建房、法律宣传、就业医保等联合接访群众；上富镇“小院夜谈为民解忧”，以拉近干群物理距离来贴近心理距离；会埠镇“谈心广场”，实现了“老娘舅家一家亲、广场谈心零距离”。

“你们双方对这份调解协议还有什么需要补充的吗？”“我很满意，没什么问题。”“我也同意这种调解方式。”在得到信访人的肯定后，长达几个月的矛盾纠纷，终于在澡下镇矛调中心工作人员的努力下成功化解。

该县将信访工作融入基层社会治理大局，推进乡镇(场)矛调中心与信访工作联席会议机制“两个实体化运行”有机融合，通过整合接访、调解、仲裁、诉讼、公共法律等多功能服务，促进基层信访工作联席会议机制、矛盾纠纷多元化解机制、诉讼服务机制相互衔接融合，为群众提供“访、调、诉”一站式服务新模式，将着力点放在源头预防和前端化解，实现矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，着力打造矛盾纠纷“终点站”。

随着乡镇信访工作联席会议机制的实体化运行等各项举措的落地落实，该县信访维稳工作进一步提升，取得了大事不出乡、小事不出村、矛盾不上交的扎实成效，实现了“枫桥经验”本土化。截至目前，该县信访总量同比下降30.45%，初访量同比下降44.26%，信访事项群众参评满意率达97.6%。(熊才松 陈玲玲)