莫轻信抢票“加速包”


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易永艳

中秋国庆假期,购买火车票的话题受到关注。一些第三方平台借机推出不同价格的抢票加速包,声称购买“加速包”可以优先购票。近日,国铁集团相关负责人表示,任何用户没有优先购票权,在第三方平台购买的任何价格的“加速包”,都无法实现优先购票。

火爆的出行需求,催生了第三方平台的代抢乱象。据媒体报道,多个平台显示“低速”“高速”“光速”等不同价格的抢票“加速包”,费用在10元至50元不等。个别平台还设置了“云抢票”“专人抢票”通道,称用户购买“加速包”可以插队,比未购买“加速包”或低价“加速包”的用户优先购票。“加速包”真能优先购票吗?按照国铁集团的答复是“任何用户没有优先购票权”。“加速包”代抢的本质就是低价买入、高价卖出的黄牛行为。

“一票难求”的背后,反映的是供需关系的紧张。长远来看,铁路部门优化供给,通过增开列车、优化销售等方式,可以有效保障旅客出行需求。针对“加速包”乱象,也需要“道高一丈”,加大技术识别力度,精准识别抢票软件,排除异常购票行为、维护正常购票秩序,为消费者创造更好的出行体验。作为消费者,不要盲目信任第三方平台“代抢”,使用官方的“候补购票”功能,反而更放心。

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