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养老诈骗是影响社会稳定、破坏公共秩序的涉众型犯罪。为营造安全稳定的金融环境,守护好老年人的“养老钱”“救命钱”,今年以来,农行江西萍乡分行多措并举开展防范养老诈骗工作,做好“金融卫士”。
苦练反诈内功。该分行着力提高员工自身防诈骗能力,夯实反诈本领。在全行范围内开展专项培训,做到培训全覆盖,提高员工对养老诈骗活动的认识,掌握识别和防范养老诈骗的方法;同时,利用办公资源网站等线上养老防诈小知识,及时剖析养老诈骗新花样,紧跟防诈新步伐,做到培训成常态、防诈有更新、活动见成效。
坚守宣传主阵地。该分行守住厅堂宣传不松懈,抓住客户办理汇款、转账业务时机,利用营业厅LED屏幕连续播放养老防诈宣传标语和视频,在ATM机自助终端张贴养老防诈提示、在营业厅显著位置摆放宣传折页和宣传海报,时刻提醒老年客户;同时,在网点布设咨询台,现场宣讲防诈知识,为老年客户答疑解惑。此外,该分行积极开展“走出去”宣传,该分行辖内6家一级支行组织开展了9次打击整治养老诈骗外拓线下宣传活动,共计发放宣传折页3700份。
织密反诈安全网。该分行员工利用抖音、微信等平台,公布打击整治养老诈骗专项行动的线索举报方式,让老年客户在遭遇诈骗时有渠道可反映,让养老诈骗行为“无处遁形”;坚持打防结合、标本兼治,加大对有效线索的全面深入核查处置,对有组织、有预谋的养老诈骗行为严防死堵,推动防范养老诈骗工作取得成效;持续做好警银合作,加强与公安、网信等部门的协同配合,强化信息共享和工作协作,坚决斩断伸向养老钱的“黑手”,形成防范养老诈骗的工作合力。
该分行多举措织密防范养老诈骗的“安全网”,为老年人构筑了一道反诈的“防火墙”,为老年人的“钱袋子”铺设了“安全网”。下一步,该分行将继续常态化、深入推进防范养老诈骗工作,不断扩大宣传活动的覆盖面和影响力,不断提升老年人的风险防范意识,切实保障老年客户财产安全,打好“预防针”,增强老年群体的防诈“免疫力”。(吴凯军 陈春莉)
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