工银安盛江西分公司组织开展“3 15”消费者权益保护宣传周活动
来源：大江网 2022-03-21 19:05:41
大江网/大江新闻客户端讯 为进一步维护保险消费者合法权益，强化消费者教育，全力维护经济金融安全，工银安盛人寿江西分公司响应江西银保监局号召，积极组织开展“共促消费公平共享数字金融”“3 15”消费者权益保护教育宣传周活动，此次活动主要聚焦老年人、青少年人群。
在内部活动方面，一是在营业场所电视上滚动播放宣传图片和“以案说险”专题，在醒目位置悬挂宣传标语横幅，营销良好宣传氛围。二是开展内部专题培训，通过对合规销售、温暖服务和声誉风险的授课，提升内外勤的消保意识和专业素养。
在外部活动方面，一是聚焦老年人群体。在“3 15”活动上午，活动小组走进东湖区大士院社区进行宣传，在活动现场设置宣传展板、悬挂横幅、发放宣传折页和宣传单。本场活动共发放宣传资料上百份，分别为15位消费者详细解答了保险产品、金融理财、理赔流程等方面的问题。不仅提高了老年人群体的保险基础知识，增强金融保险意识，也切实为老年消费者排忧解难，更了解如何科学合理地选择适合的保险产品。二是聚焦青少年群体。在“3 15”活动下午，活动小组先后在爱国路小学、心远中学门口设置宣传咨询台，悬挂横幅标语、发放宣传折页和宣传单进行宣传，向活动现场的中小学生及家长普及金融知识，通过发放宣传折页和知识讲解，有效提升中小学生的理性消费意识，树立正确的“金钱观”。
此次消费者权益保护教育宣传活动，不仅增强了消费者自身风险防范意识和辨别能力，也助力营造良好金融环境。工银安盛江西分公司也将持续开展金融知识宣传活动，真正做到共促消费公平、共享数字金融。
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