汪昌莲
景区要摆脱对门票经济的依赖,必须摈弃急功近利的思想,着眼于转型升级和创新发展
2月16日至3月31日,河南省226家3A级及以上景区对游客实行首道门票免费,引发广泛关注。不只是河南,近期全国多地陆续推出景区门票减免活动以提振文旅消费。部分景区在门票免费后,收入不降反升,这一现象值得思考。
近年来,随着生活水平的不断提高,人们的旅游消费需求也在大幅度提升。不少景区在提升基础设施建设水平、服务质量后,为了体现“物有所值”,不断提高门票价格,以追求经济效益最大化。但是,动辄百元以上,甚至好几百元的门票价格,让许多低收入游客望“景”兴叹,在一定程度上影响了社会公平。景区作为公共资源,门票价格过高,不仅会损害消费者的权益,导致游客“用脚投票”“到此不游”,还可能妨碍市场对资源的有效配置,使当地旅游业畸形发展。
可以说,景区过度依赖门票经济的现象,已经成为当前旅游业高质量发展的绊脚石。引导游客在目的地进行二次消费,正在成为市场发展的重要趋势。2019年,国家发改委发出通知,持续深入推进降低重点国有景区门票价格工作,要求在更大范围推进重点国有景区门票降价,为进一步营造良好旅游消费环境提供了政策支持。随后,很多地方的景区开始大力发展索道、攀岩、演艺、文创产品等二次消费产品,探索摆脱“门票依赖”的发展路径。
景区要摆脱对门票经济的依赖,必须摈弃急功近利的思想,着眼于转型升级和创新发展,其中一个重要途径就是推动旅游业向休闲度假模式转型。在这个方面,杭州是一个典型例子。从2002年10月起,杭州开始24小时免费开放环湖公园,使西湖景区成为当时国内唯一、也是第一个不收门票的5A级风景区。西湖景区的免费开放,不仅大大提升了杭州的人气,使来杭州的游客几年之内翻番,还带动了周边酒店、餐饮、购物、娱乐等产业的发展,旅游收入大幅提升。可见,景区要实现高质量发展,关键是要打造、延伸旅游产业链,促进二、三次消费。产业链延伸得越长,景区的增收渠道就会越来越多元化,发展活力也会越来越强。
推动旅游业可持续发展,景区经营者的眼光不能只盯着那几个门票钱,而应紧跟市场变化,满足消费者日益丰富的个性化需求。通过发展和旅游业密切相关的周边服务产业,推动“观光经济”向“度假经济”转变,才能不断提升旅游产业的附加值,最大限度地拉动地方消费,促进整个区域经济健康快速发展。
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