“师傅,这大雪过后家里的线路、电器一定要进行详细检查,以免受潮短路引发事故。”1月31日,国网新化县供电公司“梅山电骏马”共产党员服务队在雪后放晴的第一天便开启了上门安全“问诊”的贴心服务,为广大农村客户在这寒冬送去一丝温暖。
1月以来,新化县接连遭遇了两轮寒流的袭击,导致电网多处受损,加之用户使用取暖设备越来越多,用电负荷进入了入冬以来的最高峰。
新化县供电公司结合防冻融冰负荷特点和用电需求,迅速组织人员深入各乡镇村组,对各台区进行隐患排查。此次检查由各供电所和台区管理员落实辖区安全用电责任,重点针对配网设施状况差、运行年限久的台区详细检查,切实提升电网运维水平。“电骏马”们还主动上门服务,对用户漏电保护器的使用、取暖设施用电以及家用电器设备等情况进行安全检查,如发现线路受潮、设备失灵损坏等现象,立即组织人员帮助村民进行临时用电安装,纠正不安全用电现象,确保用电规范、有序。抢修人员24小时待命,随时应对突发事故,为群众提供快捷、高效、优质的报修服务。同时,“电骏马”们还对各村组的孤寡老人、五保户、残疾人等弱势家庭进行排查摸底,帮助其检查室内线路、插座、开关等,及时消除安全隐患。
截至目前,新化县供电公司累计消除电力设施安全隐患100余处,为20余位孤寡老人和残疾人提供了上门服务,帮助其消除各类安全隐患36处。
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