居民在家用手机线上勾选所需物资,社工无需一一列表登记,“线上小卖部”便能自动生成统计表……
位于镇海蛟川街道管控区的镇电社区投用了一个“线上小卖部”小程序,为居民提供“无接触式购物”,既有效保障了生活物资供应,又减轻了疫情下社工和志愿者的工作负担。
据了解,这个“线上小卖部”是镇海区委组织部下沉干部蒲维设计的。12月16日,他来到镇电社区支援,发现物资采买工作占用了社工很大精力。“社工不仅要在线上进行微信接龙,统计居民的物资采买信息,还要人工进行信息输入及金额计算等,工作量很大。”蒲维说。
于是,蒲维受网络调查问卷的大数据统计方式启发,将一个“调查问卷”小程序,设计成居民购买生活物资需求的统计小程序。
据悉,包片社工只需在居民群里发布“线上小卖部”小程序,居民根据需求勾选,并填报个人信息,后台就会自动生成统计表格。如此一来,社区便有了更加明确的“采购目标”和数据,给统计和进货工作带来了极大便利。
“之前我们人工统计难免有时间滞后、统计遗漏等情况。我搬运物资时,经常因为‘漏货’要来回好几趟,既费时又耗精力。现在有了这个小程序,我运物资也变成了‘最多跑一次’。”镇电社区党委副书记尹超华告诉记者,得益于“线上小卖部”的高效精准,原先做统计的社工现在可以腾出时间忙别的工作,大大提升了社区为民服务的效率。
此外,考虑到社区老年人居多,有些老人不会线上登记,镇电社区还专门开放了线下小卖部,在严格遵守疫情管控政策的前提下,供居民现场采购。 (沈孙晖)
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