“酒店价格暴涨”成为民生新痛点引来不少学生抱怨

来源：半月谈 2019-11-14 13:45:16

近日，“临近考研，高校旁酒店爆满价格翻几倍”的话题引发网友关注。据媒体报道，西安某高校旁平时300多元的房间，因考研上涨至1799元，翻了近5倍，如此暴涨引来不少学生的抱怨。

不仅是考研，近年来每逢大型社会活动如高考、马拉松比赛等，举办地周围的酒店价格都随之暴涨，涨幅之大已经到了“任性”的程度，而消费者迫于参与活动的“刚需”只能接受，怨声载道。值得注意的是，此类涨价事件即使有人投诉也往往得不到解决，已经发展为新的民生痛点。

酒店涨价真的没人管，管不了吗?从消费者角度来看，消费者权益保护法规定：消费者享有公平交易的权利，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。对于价格暴涨的酒店而言，其经营成本和服务质量并无太大变化，价格暴涨行为纯属追逐暴利，明显不合理，已经违反了消费者权益保护法。其次面对商家追逐暴利的“趁火打劫”，没有收入的学生群体只能勉为其难地“被强制消费”，压力沉重，有违社会公平，应引起重视。

既然不合理也不合法，为何这一问题一直得不到有效遏制?

酒店方的辩护者一般用“市场行为”来做说辞：从市场经济角度来看，企业拥有定价权，而供求关系决定价格，酒店淡季打折，旺季供不应求，价格上涨无可非议。但任何事都应有个度，涉及民生的价格问题更是如此。根据价格法规定，经营者不得相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益;不得捏造、散布涨价信息、哄抬价格，推动价格过高上涨。问题的关键在于价格的“过高”如何界定，相关规定比较模糊，监管部门难以操作，使得许多酒店涨价行为处于无人监管的局面。针对这一些现象某些地方物价监管部门曾有过在高考期间用“提醒函”、“拉黑”等方式限价，但都是治标不治本。

要真正解决这一问题，立法与监管须双管齐下。一方面完善相关规定细则，划清酒店“合法涨价”和“违法涨价”的法律界限，各地可根据市场情况综合各方意见制定指导价格，规定旺季涨价上限。另一方面可加强中高考、考研等特殊时期的价格监管，杜绝某些商家打着自主定价权的“擦边球”肆意涨价，莫让“考前住不起酒店”成为教育领域又一新痛点。(半月谈评论员：刘一鸣)

关键词：酒店价格暴涨

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