退役军人是重要的人力资源，是建设中国特色社会主义的重要力量。解决好退役军人就业问题，推动实现更加充分就业，也是推进退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化的必然要求。

今年以来，栖霞区退役军人事务局坚持以退役军人为中心的工作理念，结合“我为群众办实事”实践活动，以“让军人成为全社会尊崇的职业”为目标，着力在建全服务保障体系、提供优质高效精准服务和促进就业创业上下功夫，打好退役军人就业创业“组合拳”。

健全服务体系

打造服务退役军人的幸福载体

“只用了五分钟!‘一站式’报到真方便!”9月28日，栖霞区退役军人事务局“一站式”服务在区退役军人服务中心正式运行，杜凡作为第一个体验“一站式”服务的退役士兵，兴奋地竖起了大拇指。

据了解，为扎实推进“一件事一次办”的“一站式”服务改革，实现士兵报到减少办理环节、减少办理时间、减少提交材料、减少见面次数的“四减”目标，区退役军人事务局着重推进建立区、街道、村(社区)三级士兵退役一件事联动工作机制，并通过海报宣传、印发服务手册、公众号推送等形式开展全覆盖、立体式宣传，为全区退役士兵提供更具精准化、更具人性化的“一站式”服务，做到士兵退役“一件事”一次通办、一站式联办，切实提升退役军人的满意度和幸福感。在2021年秋季退役士兵报到时，区退役军人事务局协调区公安分局、人社局、人武部等5个部门，按照流水作业的方式，一次性为退役士兵办理报到登记、落户、社保接续及组织关系转接等12项工作，为退役士兵提供了实实在在的便利。

为给退役军人提供优质高效的就业创业服务，区退役军人事务局树立“当兵一次，服务一生”的服务理念，为退役军人建立了一人一册的就创档案，主动了解跟踪，掌握困难需求，做好全程服务。开展“扶上马、送一程”服务，定期回访关心退役军人的就业情况，及时发现并解决退役军人在就业过程中出现的困难。同时，对退役军人创办的企业，在政策支持、产品推广及主动关心上跟进服务，利用朋友圈、退役军人服务微信群及“掌上云社区”等各种方式推广宣传退役军人创办的企业，为退役军人创业营造浓厚的尊崇氛围。

常态化开展培训

让退役军人就业有底气

工欲善其事，必先利其器。为帮助退役军人尽快度过“心理适应期”、“目标迷茫期”、“方向困惑期”，每逢退役军人返乡季，区退役军人事务局都会集中5天时间，结合区情特点，开设理论政策宣讲、就业创业指导、实际操作训练和现地教学参观等退役军人迫切需要的内容。近年来，共助力600多名退役军人顺利度过退役“过渡期”，为下一步就业创业打下坚实的基础。

“军人退役后，要解决的问题有很多，就业能力和学历提升是首要。”区退役军人事务局相关负责人告诉记者，针对退役士兵学历不高、技能不足、能力不够的问题，他们大力鼓励退役士兵参加学历教育、职业技能培训、个性化培训和创业培训，为退役士兵的就业创业送上金钥匙。2021年，有培训意愿的参训率与结业率均达到100%，培训后就业创业成功率得到大幅提高。

“在部队时因为兵种不同便没有时间学计算机应用，2020年退伍后，正好区退役军人事务局给我安排了学计算机的机会，我觉得这个机会很难得，非常珍惜，这个政策给我们带来了很大的帮助，让我增加了一技之长，很实用。”退役军人周猛在经过三个月的计算机培训后，成功拿到了相应资格证书，并应聘至法院担任文员一职。

据介绍，为解决部分退役士兵培训与就业的时间冲突，区退役军人事务局还主动创新培训就业模式，与部分企业合作，开通“培训—就业”直通车，采取“先培训，再上岗”、“缺什么，学什么”的模式，为退役军人提供培训和就业双重服务，同时也为企业培养大批储备人才。

退役士兵陶庆闻一直想从事机电行业，但由于缺乏相关资质，求职屡次受挫。“培训—就业直通车”服务给他提供了机遇，面试成功后，可直接参加公司提供的带薪培训，培训合格拿证后再上岗。据悉，截至目前，“培训—就业直通车”已经服务了30多名退役士兵，深受大家的欢迎。

区退役军人事务局充分挖掘辖区优势资源，遴选优质教育机构，在“南京十月军校”挂牌建立“栖霞区退役军人教育培训基地”，常态化开展各类技能培训，持续发挥育才增技作用，为退役军人就业创业增添腾飞翅膀。

多措并举

为退役军人就业创业“牵线搭桥”

“非常感谢政府举办这场退役军人招聘会，给我们提供了很多就业岗位，我一定会仔细比较，希望找到一个适合自己的工作。”10月28日，在栖霞区退役军人事务局举办的退役军人专场招聘会上，退役军人余惠婕在现场由衷地说。

近年来，区退役军人事务局高度重视辖区退役军人就业创业工作，坚持用心用情用力做好退役军人就业安置、权益维护、服务保障工作，通过“线上+线下”宣传安置就业政策、搭建就业平台，确保了辖区退役军人群体及早融入社会、实现稳定就业，为区域经济社会发展贡献力量。

为充分发挥双拥共建作用，区退役军人事务局依托驻区部队党建教育资源优势，与“光荣的临汾旅”合作共建，建立了退役军人党建教育基地，充分发挥党建引领作用，为退役军人就业创业指明方向。

同时，依托驻区退役军人创办的骨干企业，栖霞区成立了区退役军人就业创业示范基地，充分发挥领路示范作用，为退役军人的就业创业提供宽广的成长空间。为充分发挥线下指导作用，建立“老兵工作室”，聘请就业创业导师，面对面为退役士兵进行“随时咨询”和“专家坐诊”，为退役士兵提供个性化发展指导方案。区退役军人事务局还注重发挥退役军人成功企业典型的标杆作用，充分发挥栖霞高新区退役军人创办企业多、创业氛围浓厚、创业空间大、创业经验丰富等优势，与高新区合作，筹建市、区两级退役军人创业孵化基地，为退役军人创业提供成长的温室沃土。

为了给退役军人提供更加宽广的就业平台，使退役军人能更加充分更加高质量地就业，区退役军人事务局自主研发了集信息管理、教育培训、就业招聘于一体的“栖英宝APP”，为退役军人就业创业提供了一个24小时不打烊的网络云商城。上线两年来，共为50余家企业、近千名退役军人就业创业牵线搭桥，实现了从“面对面”到“键对键”的就业招聘转型升级。(李斌 左元龙 李德乾 胡春 张春艳)