手机版以前很多人买车都不爱买二手车，因为二手车的车况和车价都不透明，购车者担心被坑还是小事，买到有问题的车就比较麻烦了。但是，随着二手车电商的出现，不仅为消费者提供专业的二手车检测，还能提供完善的售后服务，解除消费者的后顾之忧。然而近日却有消费者向媒体投诉称自己在人人车二手车平台上购买到一辆事故车，并且人人车二手车拒绝为其办理退车手续。
近日，在人人车购车的洪先生在高速上演一出惊魂记。洪先生事后惊魂未定的说，“本以为在人人车上买了辆车是件高兴的事，没想到差点连命都赔进去。”
据悉，洪先生通过人人车的二手车电商平台购买了一辆二手宝马，成交价为13.8万元。购车时，洪先生与人人车签订了相关协议，人人车承诺车辆没有出过人身事故以及发动机并无故障。
办理完过户手续后，洪先生兴高采烈的开着新购买的宝马行驶在回家的高速公里上。令洪先生没想到的是，车辆竟然在途中突然熄火。事故发生后，洪先生第一时间将车辆送至4s店进行全面检测，车辆维修记录显示，最近一次报修是2015年12月24日，为“怠速时发动机熄火、抖动，发动机故障灯亮”。
洪先生对此表示非常愤怒，根据洪先生提供的人人车车辆检测报告显示，车辆“动力、电力、行驶及刹车系统等暂无异常、发动机、变速箱工况正常无杂音、车内所有电子设备及安全设备经检测均无故障码”，没有任何形式的安全隐患。洪先生认为，人人车就是故意隐瞒车况，卖事故车给消费者，是欺诈，人人车应当赔偿自己的全部损失。然而，在后续维权过程中，人人车不但不承认错误，并拒绝了洪先生提出的赔偿方案。
浙江尚甬律师事务所李坝律师表示，在二手车买卖过程中，卖家和买家的位置并不平等，因此作为平台方的人人车有义务主动告知买家车辆的具体情况。人人车隐瞒了车辆的真实情况，将存在重大安全隐患的车辆卖给消费者，对消费者的人身安全造成了巨大的威胁。
现如今，越来越多的消费者愿意购买二手车，然而作为专业的二手车电商平台却不能对所售车辆进行质量保障，使消费者险些遭遇生命危险，人人车此种行为的危害实在是罄竹难书。长此以往，人人车终将失去其赖以生存的“口碑”，失去消费者的信任，最终成为中国二手车市场发展的一个悲剧。
