在更美之前,刘迪曾负责移动医疗公司的市场业务,在严肃医疗死活折腾半年,一分钱广告也卖不出去,医美机构却是追着他买广告。当他创业时,选择了医美行业做切入口。
更美CEO刘迪近照
医美平台的模式相近,为何最终发展千差万别?在员工眼里,刘迪是有方向感的人。
和医美机构签约,竞争对手都先从民营入手。刘迪说:“你签20家公立医院,一年都搞不定,签民营医院只要告诉他有客流量立马当天打钱。”
他定下KPI考核标准:把复旦大学最佳专科榜单上的整形外科医院全部搞定,再碰民营医院。
这是借鉴了春雨医生的经验。当时春雨医生用户转化率最高的产品是三甲医生在线问诊,直接戳中用户的痛点。在中国,优质资源集中于公立医院,公立医院在用户这一头公信力强,民营医院想跟公立医院放在同一页面,“甚至愿意花十万二十万元”。
这是做先难后易的事,更美花了一年时间攻克公立医院,换来了后面两三年的时间红利。
而反过来做先易后难的事,容易有内耗。运营部门想提升平台权威性,希望主推公立医院医生。但商务部门有KPI,主推销售额高的民营医生才符合他们的利益。
“四年前的决策不一样,导致了这四年执行效率的差异。”刘迪说。
他看到自己身边一些创业者,做社交、直播,一下子就起来了,有了几百万用户之后又停滞了。“对创业公司来说,最生死攸关的是,你爆发之后对后面的路径没有想法,爆发三个月停滞半年。”
“能不能提前规划好路径,未来三五年做什么业务为主,赚什么钱,用户为什么买单,把这些事想清楚。创业是长跑,这是最重要的事。”
2017年,更美APP获得了TalkingData2017年度新锐应用风云榜“健康美容领域增长最快”奖项。迄今为止,更美平台已拥有300万的真人整形案例,帮助2000万用户不断变美。