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更美APP成医美获客渠道多元化最大助力

来源:中国网 发布时间:2017-09-29 15:36:10

“医美从来不是暴利行业,暴利的是百度而不是线下诊所。” 更美创始人刘迪在接受记者采访时说到。

更美CEO兼创始人刘迪

例如,一支玻尿酸的出厂价格大约在300~800元,品牌不同、国产和进口等区别使价格有些差异。辗转到终端门店,售价一般会在1500元左右,从出厂到零售,中间的1000元差价,包括医美机构的运营成本、房租、人员工资以及最终的利润。

“医美机构也要赚钱,刨除这些成本,一只玻尿酸卖到1000~2000的价格对于诊所来说是不赚钱的。医美机构把玻尿酸这种注射类产品当成了流量型产品,他们希望先吸引消费者到店,然后再消费更贵的东西。”医美行业从业者王某告诉记者。

同样的一只玻尿酸,三年前可以卖到六七千元的价格,即便如此,在那个时候也赚不到大钱,因为这其中有四千块钱都被百度们拿走——为了在互联网上引流的投入。

传统医美行业的平均客单价是一万元,约三四年前,这一万元的客单价中,有近7000元直接流入到百度或者其它获客渠道里。自从医美平台出现后,获客渠道发生了本质改变。刘迪表示:“医美平台挤掉的水分从商业角度来说挤掉的是市场费用,换句话说,就是打破了信息的不对称。”

信息不对称也是传统医美行业存在的最大的问题。过去消费者对医美行业极端不信任,甚至可称为极端恐惧,他们有一套“进诊所就会被骗,进去以后被宰,花几万块钱没准会毁容”等惯性印象。

随着移动互联网应用的大规模普及,传统渠道的获客量越来越少,80、90后使用网页搜索的频率越来越少,他们正通过各种各样的渠道寻找医美产品,可能是微博、微信、短视频、跟风网红、看直播等等。

更美创始人刘迪告诉记者:“两年内医美消费者的消费行为发生了特别大的变化,所以医美平台需要投入更多的资金和精力拿下这个市场。当平台能够成为消费者进入医美行业的第一渠道时,未来肯定能成为用户一直消费的渠道,更美需要抢这个渠道。”

刘迪表示:“医美平台的获客成本可能是传统渠道的五分之一、十分之一,这其实就是医美平台的最大竞争优势。商业还是靠钱说话,当互联网的成本是传统成本的十分之一后,将掌握很大的话语权。”

如今的医美平台获客渠道有很多,以更美为例,线上的获客渠道有下载市场、微博、微信大V推广、异业合作;线下的获客渠道有酒吧、夜店、服装店、美甲店、美容店等各种女孩子扎堆的地方。

原创内容也是更美获客的方式,比如微博、微信视频。

刘迪透露:“在更美,除了主要的技术团队和商务团队,人数最多就是更美的内容团队了。”更美每天都在生产大量的原创内容,包括视频内容、音频内容、文字、图片等,目的是向潜在的消费者人群传播整形这件事,然后传播更美这个平台。

医美平台的客户群体集中在80、90后,他们不会再打开百度去搜索整形信息。

刘迪告诉记者:“这几年我们并没有抢多少存量市场,原有使用百度搜索的那批用户基本上不会是移动互联网的主流用户,医美平台改变的是真正快速进入医美行业的年轻人。医美平台只是把增量市场里的一部分变现了,正好是这批年轻人涌入医美市场的时间段,也正是我们成长起来的这几年。”

责任编辑:FG003


 

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