近日,全国首个共享单车团体标准《共享自行车服务规范》、《共享自行车第一部分:自行车》、《共享自行车第二部分:电助力自行车》在上海发布,并将于10月1日起正式实施。
在车辆质量方面,团体标准明确规定,共享自行车必须安装车载卫星定位系统。OFO一位负责人在接受媒体采访时也表示,会在过渡时间内尽量完成规范,比如10月底之前,OFO共享单车全部都要替换成智能锁。
目前,虽然我们可以看到大街上ofo机械锁的车子也越来越少了,但却并没有看到传说中的智能锁。而ofo口中所称的智能锁就是一些没有GPS、需要手动输入密码的电子锁,不仅被用户各种吐槽,还被网友称其不中看不中用。
微博有网友称:带电子锁的那种小黄车实在太难骑了,骑了2公里都要断气了,这种车在上线之前就没有ofo的人骑他几公里体验一下吗?……我真的只是想代步不是想有氧训练啊!!
也有网友称:OFO真是越改越回去了,虽然新款增加了电子锁和车筐,但是TMD越来越难骑,我踩一圈都很费劲。
还有网友称:电子锁版的ofo简直难骑得一逼,还以为自己腿出了毛病 换回篮筐版的mobike之后轻松了千万倍 ,模式有钱都能学 技术才是创新根本好吗。
ofo新车难骑,用户集中的吐槽点在于车辆阻力变大。而且据用户反馈,这种情况不是偶然,而是发生在所有配备电子锁的ofo身上。而且,用户普遍反映,电子锁ofo即使是在低速情况下也很累,骑行感受很差。
可见,在内外压力下仓促更换上线电子锁的小黄车,很可能并未将骑行阻力等影响用户骑行体验的问题解决,最终出现了新产品没有“开门红”,反而遭遇用户如潮质疑的情况。
面对用户们发出的质疑,ofo暂未进行回应。不过,有分析人士称,ofo电子锁本身重量就非常重,电子版车架重了近50%,而因为缺乏专利技术,相比于摩拜单车的高效电子传动系统,配备电子锁的ofo传统系统阻力颇大,这些综合因素下,用户质疑“难骑”并不奇怪。
在市场、监管部门等各界都越来越“垂青”智能共享单车的大环境下,ofo急于转型,摆脱此前“不够智能”的形象。然而在缺乏技术积淀的情况下仓促上阵难免会出现诸多问题,牺牲用户骑行体验也就不足为奇了。